Optimiza tu Servicio al Cliente con Commodum.

Garantiza Respuestas Rápidas y Gestión Eficiente de PQRs. ¡Integra Commodum en tu plataforma ahora!

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Beneficios

  • Atención Inmediata y Personalizada

    Proporciona respuestas rápidas y personalizadas a las preguntas, quejas y reclamos de tus clientes. El chatbot de Commodum está disponible 24/7 para asegurar que cada solicitud sea atendida sin demora.

  • Seguimiento de Casos en Tiempo Real

    Permite a tus clientes seguir el estado de sus PQRs en tiempo real. Con Commodum, tus clientes pueden recibir actualizaciones instantáneas sobre el progreso de sus solicitudes, mejorando la transparencia y la satisfacción.

  • Gestión Centralizada de PQRs

    Visibiliza y gestiona todas las PQRs en una única plataforma. Esto facilita el seguimiento, análisis y resolución de cada caso, asegurando una gestión eficiente y ordenada.

  • Respuestas Automatizadas y Eficientes con nuestro Chatbot.

    Automatiza las respuestas a las consultas más frecuentes mediante el chatbot. Commodum puede manejar preguntas comunes de manera automática, liberando a tu equipo para enfocarse en casos más complejos.

  • Recopilación de Feedback

    Recoge feedback valioso de tus clientes de manera sencilla. Utiliza las opiniones y sugerencias recibidas para mejorar continuamente tus productos y servicios.

  • Informes y Análisis de PQRs

    Genera informes detallados y análisis de las PQRs recibidas. Con Commodum, puedes identificar tendencias y áreas de mejora para optimizar tu servicio al cliente.

  • Integración con Sistemas de Gestión

    Integra Commodum con tus sistemas de gestión de PQRs para una solución completamente integrada. Mantén un historial completo de todas las interacciones y utiliza esta información para ofrecer un servicio más eficiente.

Por Qué Elegir Commodum para tu Tienda Retail o Ecommerce

Seguridad y Privacidad

Con la conexión a la API oficial de WhatsApp, Commodum asegura la protección y privacidad de los datos de tus clientes.

Fácil de Usar

Interfaz intuitiva y fácil de usar tanto para tus clientes como para tu equipo de ventas.

Soporte Continuo

Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte en todo momento.