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Contactar a un asesorProporciona respuestas rápidas y personalizadas a las preguntas, quejas y reclamos de tus clientes. El chatbot de Commodum está disponible 24/7 para asegurar que cada solicitud sea atendida sin demora.
Permite a tus clientes seguir el estado de sus PQRs en tiempo real. Con Commodum, tus clientes pueden recibir actualizaciones instantáneas sobre el progreso de sus solicitudes, mejorando la transparencia y la satisfacción.
Visibiliza y gestiona todas las PQRs en una única plataforma. Esto facilita el seguimiento, análisis y resolución de cada caso, asegurando una gestión eficiente y ordenada.
Automatiza las respuestas a las consultas más frecuentes mediante el chatbot. Commodum puede manejar preguntas comunes de manera automática, liberando a tu equipo para enfocarse en casos más complejos.
Recoge feedback valioso de tus clientes de manera sencilla. Utiliza las opiniones y sugerencias recibidas para mejorar continuamente tus productos y servicios.
Genera informes detallados y análisis de las PQRs recibidas. Con Commodum, puedes identificar tendencias y áreas de mejora para optimizar tu servicio al cliente.
Integra Commodum con tus sistemas de gestión de PQRs para una solución completamente integrada. Mantén un historial completo de todas las interacciones y utiliza esta información para ofrecer un servicio más eficiente.
Con la conexión a la API oficial de WhatsApp, Commodum asegura la protección y privacidad de los datos de tus clientes.
Interfaz intuitiva y fácil de usar tanto para tus clientes como para tu equipo de ventas.
Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte en todo momento.