Un CRM omnicanal con foco en WhatsApp que unifica ventas, atención al cliente, marketing, e-commerce y operaciones en un solo lugar. Diseñado para empresas que necesitan escalar sin perder el control.
Interfaz móvil optimizada
Gestiona todo desde tu celular
CRM & Pipeline de ventas
Bandeja omnicanal WhatsApp
Cada módulo está diseñado para trabajar solo o en conjunto con los demás. Sin fricciones, sin silos de información.
Bandeja unificada para gestionar conversaciones de WhatsApp con múltiples agentes. Chatbots con flujos visuales, respuestas automáticas y escalamiento inteligente a humanos.
Gestión completa del ciclo de vida del cliente: desde el primer contacto hasta la postventa. Segmentación avanzada y campañas de marketing automatizadas por WhatsApp y email.
Catálogo de productos, carrito de compras, gestión de pedidos y seguimiento de entregas. Ventas conversacionales directamente por WhatsApp sin salir de la app.
Sistema de tickets para gestionar peticiones, quejas, reclamos y sugerencias. SLAs configurables, escalamiento por prioridad y reportes de satisfacción del cliente.
Funcionalidades especializadas para clínicas, consultorios y empresas de salud: agendamiento de citas, recordatorios automáticos, gestión de pacientes y cumplimiento regulatorio.
Agente IA integrado con GPT para respuestas inteligentes. Sistema de roles y permisos granular. Logs de auditoría completos. Actualizaciones en tiempo real con Pusher.
Te conectamos con la Meta WhatsApp Business API, configuramos tu número oficial, importamos tus contactos existentes y activamos los módulos que necesitas. El equipo de Commodum te acompaña en cada paso.
Construimos contigo los flujos de atención, ventas y soporte automatizados. Definimos cuándo entra el agente IA con GPT y cuándo escala a un agente humano. Todo en una interfaz visual, sin código.
Los agentes de tu empresa reciben y gestionan conversaciones desde la bandeja unificada. Los pedidos se crean, los tickets se abren, las campañas se envían — todo desde un solo lugar, en tiempo real.
Dashboards en tiempo real con métricas de conversaciones, ventas, tiempo de respuesta y satisfacción. Identifica cuellos de botella y optimiza continuamente tus procesos.
Elegimos cada tecnología por una razón concreta: rendimiento, confiabilidad, escalabilidad y facilidad de integración con los sistemas que ya usas.
Backend robusto en PHP con interfaces reactivas sin JavaScript pesado. Velocidad de desarrollo y estabilidad en producción.
Integración oficial con la API de WhatsApp Business de Meta. Número verificado, sin límites artificiales de mensajes.
Agente IA entrenado con el contexto de tu empresa para respuestas precisas y naturales. Escalable y personalizable por industria.
Almacenamiento de archivos en la nube con AWS S3 y eventos en tiempo real con Pusher para notificaciones instantáneas.
Stack tecnológico
Integraciones disponibles
Agendemos una demo personalizada con tu caso de uso real. Sin compromisos, sin scripts enlatados — solo mostramos cómo funciona para tu negocio.